Support
Hur kan vi hjälpa?
Vi svarar oftast inom några timmar på vardagar.
Skriv till oss
Skicka ett meddelande
Beskriv ärendet så återkommer vi inom 24 timmar på vardagar. Gäller det en befintlig sajt — skriv gärna adressen.
Svarstider
När når du oss?
Vanliga frågor
Snabba svar
Hur snabbt svarar ni på supportärenden?
Vi svarar oftast inom 2–4 timmar på vardagar mellan 09 och 17. Akuta driftärenden (sajten ligger nere) hanteras samma dag.
Kan ni sköta hosting och underhåll?
Ja. Med Drift & support sköter vi hosting, SSL, backup, säkerhetsuppdateringar och mindre ändringar varje månad — även för sajter som andra har byggt.
Hur fungerar ändringar efter lansering?
Mindre justeringar ingår första månaden efter lansering. Därefter ingår de i Drift & support, eller så debiterar vi enligt överenskommelse.
Hur avbokar eller flyttar jag ett möte?
Använd länken i din bokningsbekräftelse — där kan du avboka och välja en ny tid. Du kan också svara på mejlet eller ringa oss.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vi fakturerar med 30 dagars betalningsvillkor. Klarna är möjligt för mindre projekt.
Vem äger hemsidan och domänen?
Ni. När slutbetalningen är gjord äger ni design, texter och domän — ni är aldrig inlåsta hos oss.
Erbjuder ni SEO och annonsering?
Ja — SEO, Google Ads, Meta Ads och sociala medier. Se alla paket och fasta priser på sidan Priser.